1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Linen & Quince UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend Linen & Quince) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Linen & Quince UG (haftungsbeschränkt), Geschäftsführende Gesellschafterin: Christina Ernst, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena, Handelsregister: Amtsgericht Jena, HRB 517915.
3. Vertragsschluss
3.1.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2.
Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht
4.1
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung. Diese gilt nicht für getrennt gelieferte Waren.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Linen & Quince UG (haftungsbeschränkt), Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena, mittels einer eindeutigen Erklärung, per E-Mail an support@linenquince.com, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung, auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Nutzen Sie dafür dieses Wiederrufsformular. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen zeitnah per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen, ab dem Tag, an dem wir Ihren schriftlichen Widerruf erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten und überprüft haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die auf Ihrem Lieferschein genannte Retouren Adresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
5. Herstellung
5.1.
Wir arbeiten mit einem On-Demand-Produzenten zusammen. Das bedeutet, die Produkte werden erst nach Bestelleingang gefertigt. Die Fertigung findet in verschiedenen Produktionsstätten statt. Innerhalb der Eu sind diese z.B. in Spanien und in Lettland. Allerdings kann es vorkommen, dass Produkte, welche nicht in der EU gefertigt werden können, aus anderen Produktionstätten, außerhalb der EU kommen. Diese befinden sich unter anderem in den USA, Mexiko, Kanada und Australien.
5.2.
Die Herstellungsdauer hängt von dem Produkt und der Auslastung der jeweiligen Produktionsstätte ab und beträgt 1-7 Tage.
6. Preise und Versandkosten
6.1.
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandgebühren für die Lieferung pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Sie sind abhängig von der Lieferadresse, den bestellten Produkten und dem Abwicklungsort.
6.3.
Es können Zollgebühren anfallen. Abhängig davon wo sich die Lieferadresse befindet und aus welchem Land die bestellten Waren importiert werden, können Zollgebühren fällig werden. Diese müssen von dem Verbraucher selbst getragen werden.
7. Lieferung
7.1.
Wir liefern derzeit in folgende Länder innerhalb Europas: Belgien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Liechtenstein, Niederlande, Norwegen, Portugal, Schweiz, Spanien, Ungarn, UK. Und in folgende Länder außerhalb Europas: Australien, Neuseeland, Kanada, USA.
7.2.
Die Lieferzeit hängt von dem gewählten Produkt, dem Herstellungsort, den Versandoptionen, sowie der Lieferadresse ab. Bei Expressversand ist 1-Tages Lieferung ab Fertigstellung des Produktes möglich. Standardversand dauert ab Fertigstellung des Produktes 5-7 Werktage.
8. Zahlung
8.1.
Es werden die an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden akzeptiert. Andere Zahlungsarten, z.B. eine Zahlung per Nachnahme sind ausgeschlossen.
8.2.
Die Zahlung des vollen Betrags, einschließlich Versand und Steuern, wird sofort fällig, bei Bestellung.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.